Política de Privacidad

El Titular le informa sobre su Política de Privacidad respecto del tratamiento y protección de los datos de carácter personal de los usuarios y clientes que puedan ser recabados durante la navegación, al comprar un producto o al contratar un servicio a través del Sitio Web: https://joyeriacuende.es/

En este sentido, el Titular garantiza el cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos personales, reflejada en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y de Garantía de Derechos Digitales (LOPD GDD). Cumple también con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas (RGPD).

El uso de sitio Web implica la aceptación de esta Política de Privacidad así como las condiciones incluidas en el  Aviso Legal.

Identidad del Responsable

• Responsable:  Joyería Cuende S.L..
• NIF: B52557451
• Domicilio:  Plaza de los Bandos, s/n, Asturias - España.
• Correo electrónico:  info@joyeriacuende.com
• Teléfono de contacto:  985401122
• Sitio Web:  https://joyeriacuende.es/

Principios aplicados en el tratamiento de datos

En el tratamiento de sus datos personales, el Titular aplicará los siguientes principios que se ajustan a las exigencias del nuevo reglamento europeo de protección de datos (RGPD):

• Principio de licitud, lealtad y transparencia: El Titular siempre requerirá el consentimiento para el tratamiento de los datos personales que puede ser para uno o varios fines específicos sobre los que el Titular informará al Usuario previamente con absoluta transparencia.
• Principio de minimización de datos: El Titular solicitará solo los datos estrictamente necesarios para el fin o los fines que los solicita.
• Principio de limitación del plazo de conservación: El Titular mantendrá los datos personales recabados durante el tiempo estrictamente necesario para el fin o los fines del tratamiento. El Titular informará al Usuario del plazo de conservación correspondiente según la finalidad.
  En el caso de suscripciones, el Titular revisará periódicamente las listas y eliminará aquellos registros inactivos durante un tiempo considerable.
• Principio de integridad y confidencialidad: Los datos personales recabados serán tratados de tal manera que su seguridad, confidencialidad e integridad está garantizada.
  El Titular toma las precauciones necesarias para evitar el acceso no autorizado o uso indebido de los datos de sus usuarios por parte de terceros.

Obtención de datos personales

Para navegar por el sitio Web no es necesario que facilite ningún dato personal.

Los casos en los que usted sí proporciona sus datos personales son los siguientes:

• Al comprar un producto o contratar un servicio.
• Al inscribirse en un formulario de suscripción o un boletín que el Titular gestiona con MailChimp.

Derechos

El Titular le informa que sobre sus datos personales tiene derecho a:

• Solicitar el acceso a los datos almacenados.
• Solicitar una rectificación o la supresión.
• Solicitar la limitación de su tratamiento.
• Oponerse al tratamiento.
• Solicitar la portabilidad de sus datos.

El ejercicio de estos derechos es personal y por tanto debe ser ejercido directamente por el interesado, solicitándolo directamente al Titular, lo que significa que cualquier cliente, suscriptor o colaborador que haya facilitado sus datos en algún momento, puede dirigirse al Titular y pedir información sobre los datos que tiene almacenados y cómo los ha obtenido, solicitar la rectificación de los mismos, solicitar la portabilidad de sus datos personales, oponerse al tratamiento, limitar su uso o solicitar la supresión de esos datos en los ficheros del Titular.

Para ejercitar sus derechos tiene que enviar su petición junto con una fotocopia del Documento Nacional de Identidad o equivalente a  la dirección de correo electrónico: info@joyeriacuende.com

El ejercicio de estos derechos no incluye ningún dato que el Titular esté obligado a conservar con fines administrativos, legales o de seguridad.

Tiene derecho a la tutela judicial efectiva y a presentar una reclamación ante la autoridad de control, en este caso, la Agencia Española de Protección de Datos, si considera que el tratamiento de datos personales que le conciernen infringe el Reglamento.

Finalidad del tratamiento de datos personales

Cuando usted se conecta al Sitio Web para mandar un correo al Titular, se suscribe a su boletín o contrata un producto o un servicio está facilitando información de carácter personal de la que el responsable es el Titular. Esta información puede incluir datos de carácter personal como pueden ser su dirección IP, nombre y apellidos, dirección física, dirección de correo electrónico, número de teléfono, y otra información. Al facilitar esta información, da su consentimiento para que su información sea recopilada, utilizada, gestionada y almacenada por — Siteground — sólo como se describe en las páginas:

• Aviso Legal
• Política de Privacidad

Los datos personales y la finalidad del tratamiento por parte del Titular es diferente según el sistema de captura de información:

• Formularios de contratación de productos o servicios: El Titular solicita datos personales entre los que pueden estar: nombre y apellidos, documento de identidad (número de identificación fiscal, número de identificación de extranjero, pasaporte o permiso de residencia), dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono y datos de pago (métodos de pago o datos bancarios) con la finalidad de mantener una relación comercial con el Usuario, realizar el envío de los pedidos, prestar los servicios contratados y para realizar la facturación y el cobro de los productos o servicios contratados.
• Formularios de suscripción a contenidos: El Titular solicita los siguientes datos personales: nombre y apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección de un sitio web para gestionar la lista de suscripciones, enviar boletines, promociones y ofertas especiales. Los datos personales facilitados al Titular estarán ubicados en los servidores de The Rocket Science Group LLC d/b/a, con domicilio en EEUU. (Mailchimp).

Existen otras finalidades por las que el Titular trata datos personales:

• Para garantizar el cumplimiento de las condiciones recogidas en la página de Aviso Legal y de la ley aplicable. Esto puede incluir el desarrollo de herramientas y algoritmos que ayuden al Sitio Web a garantizar la confidencialidad de los datos personales que recoge.
• Para apoyar y mejorar los servicios que ofrece este Sitio Web.
• Para analizar la navegación de los usuarios. El Titular recoge otros datos no identificativos que se obtienen mediante el uso de cookies que se descargan en el ordenador del Usuario cuando navega por el Sitio Web cuyas características y finalidad están detalladas en la página de Política de Cookies.

• Para gestionar las redes sociales. El Titular tiene presencia en redes sociales. Si usted se hace seguidor en las redes sociales del Titular el tratamiento de los datos personales se regirá por este apartado, así como por aquellas condiciones de uso, políticas de privacidad y normativas de acceso que pertenezcan a la red social que proceda en cada caso y que ha aceptado previamente.
  Puede consultar las políticas de privacidad de las principales redes sociales en estos enlaces:

  • Facebook
  • Twitter
  • Linkedin
  • YouTube
  • Instagram

  El Titular tratará sus datos personales con la finalidad de administrar correctamente su presencia en la red social, informarle de sus actividades, productos o servicios, así como para cualquier otra finalidad que las normativas de las redes sociales permiten.

  En ningún caso el Titular utilizará los perfiles de seguidores en redes sociales para enviar publicidad de manera individual.

Seguridad de los datos personales

Para proteger sus datos personales, el Titular toma todas las precauciones razonables y sigue las mejores prácticas de la industria para evitar su pérdida, mal uso, acceso indebido, divulgación, alteración o destrucción de los mismos.

El sitio Web está alojado en: Siteground. La seguridad de los datos está garantizada, ya que toman todas las medidas de seguridad necesarias para ello. Puede consultar su política de privacidad para tener más información.

Contenido de otros sitios web

Las páginas de este sitio Web pueden incluir contenido incrustado (por ejemplo, vídeos, imágenes, artículos, etc.). El contenido incrustado de otras web se comporta exactamente de la misma manera que si hubiera visitado la otra web.

Estos sitios Web pueden recopilar datos sobre usted, utilizar cookies, incrustar un código de seguimiento adicional de terceros, y supervisar su interacción usando este código.

Política de Cookies

Para que este sitio Web funcione correctamente necesita utilizar cookies, que es una información que se almacena en su navegador web.

Puede consultar toda la información relativa a la política de recogida y tratamiento de las cookies en la página de Política de Cookies.

Legitimación para el tratamiento de datos

La base legal para el tratamiento de sus datos es:

• El consentimiento del interesado.
• Ejecución del contrato o la aplicación de medidas precontractuales con el interesado, con el fin de proporcionarle un producto o servicio adquirido al Titular.
• Para cumplir las obligaciones legales.

Categorías de datos personales

Las categorías de datos personales que trata el Titular son:

• Datos identificativos.

Conservación de datos personales

Los datos personales proporcionados al Titular se conservarán hasta que solicite su supresión.

Puede consultar como Google gestiona la privacidad en lo que respecta al uso de las cookies y otra información en la página de Política de privacidad de Google: https://policies.google.com/privacy?hl=es

También puede ver una lista de los tipos de cookies que utiliza Google y sus colaboradores y toda la información relativa al uso que hacen de las cookies publicitarias en:

• Tipos de cookies que utiliza Google
• Cómo utiliza Google las cookies en publicidad.

Navegación Web

Al navegar por el Sitio Web se pueden recoger datos no identificativos, que pueden incluir, la dirección IP, geolocalización, un registro de cómo se utilizan los servicios y sitios, hábitos de navegación y otros datos que no pueden ser utilizados para identificarle.

El sitio Web utiliza los siguientes servicios de análisis de terceros:

• Google Analytics.

El Titular utiliza la información obtenida para obtener datos estadísticos, analizar tendencias, administrar el sitio, estudiar patrones de navegación y para recopilar información demográfica.

El Titular no se hace responsable del tratamiento de los datos personales que realicen las páginas web a las que pueda acceder a través de los distintos enlaces que contiene el Sitio Web.

Exactitud y veracidad de los datos personales

Usted se compromete a que los datos facilitados al Titular sean correctos, completos, exactos y vigentes, así como a mantenerlos debidamente actualizados.

Como Usuario del Sitio Web es el único responsable de la veracidad y corrección de los datos remitidos al Sitio Web exonerando al Titular de cualquier responsabilidad al respecto.

Aceptación y consentimiento

Como Usuario del Sitio Web declara haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos de carácter personal, acepta y consiente el tratamiento de los mismos por parte del Titular en la forma y para las finalidades indicadas en esta Política de Privacidad.

Para contactar con el Titular, suscribirse a un boletín o realizar comentarios en este sitio Web tiene que aceptar la presente Política de Privacidad.

Cambios en la Política de Privacidad

El Titular se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria.

Estas políticas estarán vigentes hasta que sean modificadas por otras debidamente publicadas.

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Usted puede ejercer, en cualquier momento, los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición de sus datos de carácter personal mediante correo electrónico dirigido a info[arroba]joyeriacuende.com o bien mediante un escrito dirigido a Plaza de Los Bandos 3, 33500 Llanes Asturias.

Los datos que nos proporciona estarán debidamente archivados en un fichero propiedad de:

Joyería Cuende S.L.

CIF: B52557451.

Dirección: Plaza de los Bandos, s/n. Llanes (Asturias). CP: 33500.

Teléfono: 985401122

Email: info(arroba)joyeriacuende.com

¿Cómo hemos obtenido tus datos?

Nos ha facilitado sus datos al ponerse en contacto con nosotros en una operación de compraventa, al suscribirse a nuestra lista de correo, o enviándonos un mensaje desde nuestro formulario de contacto.

¿Cuáles son mis derechos como consumidor sobre mis datos?

Como usuario tiene derecho a:

• Solicitar el acceso a tus datos personales
• Solicitar su rectificación o supresión
• Solicitar la limitación de su tratamiento
• Oponerse al tratamiento
• Solicitar la portabilidad de los datos

¿Con qué finalidad usamos sus datos?

Para realizar las operaciones de compraventa y para ponernos en contacto con usted ofreciéndole nuevas ofertas y/o productos.

No cedemos sus datos a terceras personas salvo obligación legal. Joyería Cuende S.L., tiene firmados contratos de cesión de los datos con el responsable web y la gestoría financiera de la empresa. Estas empresas solo tratarán sus datos de acuerdo a su funcion: analítica web y presentación de impuestos.

¿Cuál es la base legal para el tratamiento de sus datos?

La base legal para el tratamiento de los datos de clientes que adquieren productos de joyería/relojería mediante esta web es la ejecución del contrato de compraventa. La oferta prospectiva de productos y servicios está basada en el consentimiento que se le solicita, sin que en ningún caso la retirada de este consentimiento condicione la ejecución del contrato.

La base legal para el tratamiento de datos de suscriptores es el envío de boletines informativos y comerciales previo consentimiento del usuario.

¿Por cuánto tiempo conservaremos tus datos?

Los datos personales proporcionados se conservarán:

Mientras se mantenga la relación mercantil.

Mientras no solicite su supresión.

Cookies

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TERMINOS Y CONDICIONES

1.- Información Legal

Esta página web es propiedad de Joyería Cuende S.L., CIF: B52557451. El domicilio social sito en Plaza. de Los Bandos 3, 33500 Llanes, Asturias.

Además del domicilio social, se pone a disposición de los usuarios la siguiente dirección info (arroba) joyeriacuende.com donde podrán dirigir sus peticiones, cuestiones o reclamaciones.

2.- Contenido

Propiedad Industrial/Intelectual

El dominio www.joyasasturias.com es propiedad de Joyería Cuende S.L.

Este sitio web incorpora marcas comerciales, logotipos, diseños y eslóganes, todos ellos propiedad de Joyería Cuende o de cualquiera de sus colaboradores. El usuario reconoce expresamente esta titularidad y entiende que no adquiere derecho alguno sobre los mismos, ni puede modificar o hacer uso de los mismos. Todas estas marcas comerciales, sin el consentimiento expreso por escrito y firmado por sus propietarios, serán de uso no autorizado. El usuario no está autorizado a utilizar, en cualquier otro sitio web, las marcas comerciales de Joyería Cuende como vínculos sin el consentimiento por escrito.

En caso de que el usuario descargue en nuestra web cualquiera de las aplicaciones disponibles para tal fin, no tendrá por ello derecho alguno sobre éstas, dado que Joyeria Cuende únicamente le autoriza su uso y conserva todos los derechos sobre las mismas.

Uso no autorizado

Como usuario de este sitio web Ud. se compromete a no hacer uso del mismo para fines o actividades ilegales: no tendrá derecho a modificar cualesquiera de los materiales incorporados en nuestra web, así mismo no podrá copiar, distribuir, transmitir, presentar, realizar, o en general, reproducir de cualquier modo, publicar, autorizar o crear cualquier trabajo en base a la información o el contenido incorporado en nuestro sitio web.

Modificaciones

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Garantías y Limitación de Responsabilidad.

Joyería Cuende renuncia a todas las garantías expresas o implícitas, incluidas -pero sin limitarse a ellas- las garantías implícitas de adecuación para la comercialización y de adecuación para un fin particular. Joyería Cuende no asume ninguna responsabilidad legal sobre daños ejemplares, emergentes, punitivos, fortuitos, indirectos o especiales relacionados con este sitio web o que se deriven del mismo, tengan o no las partes conocimiento, real o implícito, de los daños en los que puedan incurrir.

3.- Información recogida

¿Qué información recogemos?

El tipo de información que recogemos entre otra puede ser información de tipo personal como su nombre, dirección, fecha de nacimiento, dirección de correo electrónico, número de teléfono etc. Esta información la recogemos cuando le pedimos sus datos para que participe en concursos, promociones y/u otras actividades en las que los mismos le son solicitados o bien al realizar una compra en la tienda online.

Igualmente cuando visita nuestra Web, recogemos los datos conocidos como datos de “rastro de clics” (dirección del servidor, nombre del dominio, etc). Esta información, combinada con la que nos ha proporcionado, nos permite personalizar mejor sus visitas.

¿Qué uso le damos?

-Para la organización de eventos, confección de estadísticas u otras funciones del sitio web así como para prestarte los servicios que a través del mismo te ofrecemos.

-Para enviarle información y materiales a través del correo electrónico y/o mensajes SMS sobre productos, ofertas y noticias que consideremos puedan resultarle interesantes, tanto en relación con nuestros productos y a nosotros, como los de nuestros colaboradores comerciales y/o Licenciatarios. Toda esta información solo la recibirá en el caso en que nos haya autorizado para ello.

-Para analizar las visitas al sitio Web y conocer los intereses de quienes nos visitan, tanto global como individualmente, que nos proporcionará la información que nos permitirá mejorar nuestros productos, servicios, funciones y/o promociones que más le puedan interesar.

¿Quién la gestiona?

Nuestro sitio Web y la información recogida son gestionados y controlados por Joyería Cuende. La información personal se gestionará conforme a la legislación vigente de protección de datos y a esta política de privacidad.

¿Cómo la Protegemos?

Para que su información esté segura, hemos implantado diversas medidas de seguridad. Su información personal se guarda bajo redes seguras y sólo puede acceder a ella un número limitado de personas con derechos especiales de acceso, de quienes exigimos mantener la confidencialidad de la información.

A pesar de ello, siempre que Ud. proporciona información personal en la red, existe el riesgo de que terceras personas, cuyo control queda fuera de nuestro alcance, puedan interceptar esta información y utilizarla. Aunque en Joyería Cuende nos esforzamos por proteger la información personal y su privacidad, no podemos garantizar la seguridad de la información que revela a través de la red y bajo su propia responsabilidad.

4.- Privacidad infantil

Joyería Cuende no acepta registros de menores. Por ello, aconsejamos a los padres y tutores de menores que comprueben y controlen regularmente el uso que los niños dan al correo electrónico y a otras actividades a través de la red.

Por otro lado, las fotografías de menores que pudiera utilizar Joyería Cuende solo irán destinas al uso comercial y tienen el premiso expreso de los padres o tutores legales de los menores, quedando totalmente prohibida la reproducción total o parcial del contenido por terceras personas.

5.- Terceros

¿Quien y hasta qué punto tiene acceso a su información?

Aparte de a las empresas que pertenecen a nuestro grupo y para los objetivos que ya hemos detallado, y con excepción de los casos siguientes, no vendemos, comerciamos ni transferimos de ningún modo tu información personal a terceros sin informarte previamente y conforme a la legislación vigente en materia de protección de datos. Todos los miembros de nuestro grupo valoran la privacidad y protección de su información personal y aplicamos políticas de privacidad similares. Sus datos pueden transferirse a socios que alojan sitios Web y a terceros que nos ayudan en el diseño y la utilización del sitio Web, la realización de los servicios o el análisis de los datos recogidos.

Estos terceros utilizarán los datos únicamente con el fin de realizar el trabajo indicado, y se les exigirá mantener la confidencialidad de la información. Fuera de estos casos, solo revelaremos sus datos cuando la ley así nos lo exija.

Enlaces

Para unas mejores prestaciones de nuestro sitio Web, es posible que introduzcamos enlaces a terceros, para los que no resulta aplicable esta política de privacidad, y que quedan fuera de nuestro control. Así, estos sitios deben tener su propia política de privacidad independiente y, aunque intentamos proteger la integridad de nuestro sitio, Ninette no se puede hacer responsable, ni puede ser considerada como tal, del contenido y las actividades de estos sitios. Su visita o acceso a estos sitios la hará, por lo tanto, bajo su responsabilidad.

6.- Uso de las cookies

Una Cookie es una pequeña cantidad de información que el sitio Web transfiere a su ordenador con fines de identificación para recoger información sobre sus visitas, y así podemos mejorar su experiencia en ella. Las cookies, entre otras, se pueden utilizar para verificar su actividad en nuestra Web y con ello podemos llegar a entender mejor cuáles son sus preferencias y así mejorar su contacto con la página. Por ejemplo, otra información que nos permite recoger son los productos que Ud. compra.

Puedes desactivar todas las cookies -en caso que no quiera recibirlas- y/o hacer que su ordenador le avise siempre que se estén utilizando. En ambos casos deberá modificar la configuración de su navegador. No obstante, recuerde que, cuando ha configurado su ordenador para rechazar las cookies, esto puede limitar la funcionalidad del sitio Web que visite, y es posible que no pueda acceder a algunas de las funciones de las mismas.

7.- Acceso, Rectificación y Cancelación de tus datos

Ud. puede acceder, cancelar o rectificar sus datos de carácter personal en cualquier momento así como el uso que hacemos de ellos. Si desea ejercer alguno de estos derechos, le rogamos nos lo haga saber, bien dirigiéndonos un correo electrónico a la siguiente dirección info (arroba) joyeriacuende.com, en tal sentido, o bien mediante correo ordinario a Joyería Cuende, Plaza de Los Bandos nº3; 33500 Llanes, Asturias.

8.- Cambios en la política de Privacidad

Puede que con el transcurso del tiempo, modifiquemos esta política bien por cambios legislativos que nos obliguen a ello o bien para cubrir nuevos desarrollos de nuestra web. Por este motivo nos reservamos el derecho a llevar a cabo estos cambios y pedirle que revise esta página periódicamente, pues estos cambios pueden afectarle por el hecho de visitar nuestra Web.

9.- Contáctenos

Si lo desea, puede hacernos llegar sus comentarios sobre nuestra web así como sobre nuestra Política de privacidad, a la siguiente dirección info (arroba) joyeriacuende.com o bien mediante correo ordinario a Joyería Cuende, Plaza de Los Bandos nº3; 33500 Llanes, Asturias.

10.- Consentimiento

Si utiliza este sitio web, significa que está de acuerdo con los términos de esta Política de privacidad. En caso contrario, le rogamos que no nos proporcione información personal y que abandone este sitio web.

11.- Política online

Esta Política de privacidad no abarca todo lo relativo al funcionamiento de Internet y que, por esto queda fuera de nuestro control. Esta política de privacidad online sólo es aplicable a la información recogida mediante nuestro sitio Web.

12.- No renuncia

En caso de que Joyería Cuende no aplique cualquiera de las estipulaciones previstas en los puntos anteriores, esto último no se entenderá, en ningún caso, como renuncia a dicha estipulación.

13.- Precios

Los precios establecidos en la web son validos salvo error tipográfico. Los precios oficiales de referencia se encuentran en la tienda física de Llanes.

13.- Gastos de envío

Los gastos de envío son gratuitos a partir de 50€. Para cantidades inferiores se aplica un coste de 5€.